bb444 Support: পার্টনারশিপ আর হেল্প সেন্টার

24 ঘণ্টা

সাধারণ প্রশ্নের জবাব এখানেই আসে

3টি পথ

ইমেইল, ইন-অ্যাপ নোট আর হেল্প গাইড

1 টিম

পার্টনারশিপ, কনটেন্ট আর ইন্টিগ্রেশন একই জায়গায়

BDT

bKash, Nagad, Rocket বিষয়গুলো আলাদা করে দেখা হয়

ইন্টিগ্রেশন আলোচনা

API, কনটেন্ট ফিড আর প্ল্যাটফর্ম লিংক 2 ধাপে দেখা হয়

টেক টিম সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে ফিরতি মেসেজ দেয়

অ্যাফিলিয়েট সাপোর্ট

রেফারাল ট্র্যাকিং, রিপোর্ট আর ক্যাম্পেইন নোট 3 পাতায় সাজানো থাকে

ঢাকা আর চট্টগ্রামের পার্টনাররা দ্রুত ব্রিফ পেয়ে যান

কনটেন্ট সহযোগিতা

রিভিউ, গাইড আর লোকাল আপডেটের জন্য ছোট ব্রিফই যথেষ্ট

Bangladesh অডিয়েন্স ধরতে টোন আর ফরম্যাট আগে মিলিয়ে নিই

পার্টনারশিপ ইমেইল

[email protected] এ লিখুন

সাধারণত 1224 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে

জরুরি আপডেট

অ্যাপ নোটিফিকেশন আর হেল্প সেন্টার একই সঙ্গে খোলা থাকে

সান্ধ্য সময়েও স্ট্যাটাস চেক করা যায়

Help Center

অ্যাকাউন্ট, লগইন আর নোটিফিকেশন নিয়ে পরিষ্কার গাইড আছে

নতুন ব্যবহারকারীরা 5 মিনিটেই উত্তর পেয়ে যান

লোকাল পেমেন্ট সহায়তা

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে আলাদা নোট আছে

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী এই তিনটি অপশন আগে দেখে নেন

1. অ্যাপ ইনস্টল

/apk_bb444.html থেকে ফাইল নিন

Android 8+ ডিভাইসে সেটআপ খুব দ্রুত হয়

2. অ্যাকাউন্ট খুলুন

মোবাইল নম্বর আর মৌলিক তথ্য দিন

নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরিতে 3 মিনিটের কম লাগে

3. Help Center দেখুন

সমস্যা হলে support পেজে ফিরে আসুন

পার্টনার আর সাধারণ দুই ধরনের প্রশ্নই পাওয়া যায়

ইন্টিগ্রেশন কত দ্রুত?

সাধারণত 12 কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব আসে

ডকুমেন্ট ঠিক থাকলে কাজ আরও দ্রুত এগোয়

লোকাল অডিয়েন্স কেমন?

Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য ভাষা, পেমেন্ট আর মোবাইল ফোকাস রাখা হয়

Dhaka-র বাইরে থেকেও একই তথ্য দেখা যায়

কোন পথে যোগাযোগ ভালো?

পার্টনারশিপ হলে ইমেইল, আর সাধারণ সহায়তায় হেল্প সেন্টার ভালো

দুই পথই bb444 Support-এর অংশ

"উত্তর পেতে খুব বেশি অপেক্ষা করতে হয় না"

"bKash আর Nagad নিয়ে গাইডটা একদম কাজে লাগে"

"পার্টনার মেসেজে ভাষাটা সহজ, আর ফলোআপও পরিষ্কার"